У кошки над глазами небольшая отечность на залисинах появились ранки что это?

Появились проплешины, потом раны. У кошки над глазами небольшая отечность, на залисинах появились ранки. И в раене усов также раны и плохая шерсть. Что это? Можно ли обработать стрептоцидовой мазью (человеческо) или хлоигекседином?